(NewsUSA) – Lia Lee, the child of Hmong-speaking parents, died as much from miscommunication as from illness. When Lia was a few months old, she started experiencing seizures. Twice, she was misdiagnosed with pneumonia because her parents couldn’t describe her symptoms to her doctors. When she was finally diagnosed, she was prescribed a complex regime of medications that her parents couldn’t understand how to administer. With doctors and parents unable to communicate, Lia experienced a grand mal seizure.
Unfortunately, the Lees’ experience is not uncommon. According to the 2000 Census, over 21 million Americans speak English less than “very well,” and 22.5 percent of Asian and Pacific Islander speakers either don’t speak English well or can’t speak it at all.
Some people have family members to help them, but that can lead to other problems. If a husband acts as an interpreter for his wife, the doctor will have difficulty asking her about spousal abuse. Even when family members mean well, they are not medical experts and may mistranslate or fail to report every symptom that the patient describes.
In a 2003 study, researchers analyzed 13 patient-doctor encounters that involved an ad hoc translator, such as a nurse, social worker or siblings. On average, these translators made 31 mistakes per encounter. Seventy-seven percent of these errors could have had clinical consequences.
Hospitals can help avoid mistakes by using medical interpreters, or trained professionals who facilitate communication between patients and doctors. Hospitals are required to offer interpreters, but it’s an unfunded mandate: only 13 states offer Medicaid reimbursement for interpreters.
If healthcare reform truly aims to improve patient care, it must improve communication. Reimbursing hospitals for providing medical interpreters will not only save lives, but also prevent needless errors and reduce overall costs.
“In addition to improving quality of care and patient safety, language services reimbursement would alleviate the financial burden faced by hospitals with a large population of Limited English Proficient patients.” said Mursal Khaliif, senior director of multilingual services at Cambridge Health Alliance, a Harvard University Medical School Teaching Hospital in Cambridge, Mass.
The International Medical Interpreter’s Association has been leading the fight for reimbursement. For more information, visit www.imiaweb.org.
In Hospitals, Safety Begins With Communication
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¿Le Persigue el Mal Aliento de su Perro?
La enfermedad oral, que incluye la enfermedad periodontal o enfermedad de las encías, es el trastorno más común en gatos y perros. El equipo de investigación interna de Banfield, El Hospital de Mascota (www.banfield.net), apoya las conclusiones que el 68 por ciento de los gatos y el 78 por ciento de los perros durante los 3 años de edad muestran signos de enfermedades orales, incluyendo el mal aliento, dolor al masticar, la pérdida de peso, dientes amarillos, encías rojas o inflamadas, pérdida de dientes, secreción nasal lagrimeo o hinchazón debajo de un ojo. Hay cuatro etapas de la enfermedad periodontal, a partir de la placa y la gingivitis leve y que progresa a gran recesión de las encías y pérdida de dientes. Los perros y los gatos utilizan sus bocas como usamos nuestras manos, las enfermedades dentales pueden afectar seriamente su capacidad para comer y jugar. Peor aún, la evidencia sugiere una relación entre la enfermedad de las encías y otros problemas de salud graves. “La enfermedad periodontal también se ha asociado con los cambios en los riñones, el hígado y las funciones cardíacas de un mascota”, dijo Jeffrey Klausner, DVM, MS, DACVIM, vicepresidente senior y director médico de Banfield. “En resumen, los dientes no saludables pueden llevar a un animal enfermo en formas que los dueños de mascotas no se pueden imaginar.” Los expertos subrayan que la prevención es la mejor medicina. Por ejemplo, los hospitales de Banfield, la mayoría de los cuales se encuentran en las tiendas de PetSmart del país, incluyen atención odontológica integral en dos de sus opciones del Plan de Bienestar Optimo, que son paquetes de servicios de atención preventiva. Además de los exámenes regulares, Banfield recomienda que los dueños de mascotas cepillen los dientes de sus mascotas todos los días, o por lo menos dos o tres veces a la semana. Alimentar a sus mascotas con comida de perro dura puede ayudar a retrasar la formación de placa, como lo pueden los juguetes para masticar y aditivos de agua dental específicos. “Además de la limpieza profesional, nuestros veterinarios están capacitados para proporcionar un plan dental manejables en el hogar que los dueños de mascotas pueden seguir fácilmente”, dijo Karen Johnson, DVM, vicepresidente y defensora del cliente por Banfield. “En Banfield, la atención preventiva es la piedra angular de nuestra práctica – para nosotros, el cuidado dental apropiado es tan importante para la salud a largo plazo de una mascota como son las vacunas de rutina.” Para mayor información o para encontrar un Hospital local de Banfield, visite www.banfield.net. |
Los Proyectos de Jardineria Ayudan a los Ninos a Florecer
En Ecuador por ejemplo, los niños a menudo eran dejados solos mientras sus padres iban a la ciudad a trabajar. Debido a que los niños tenían que cuidar sus hogares mientras sus padres no estaban, muchos dejaron de ir al colegio. ChildFund Internacional, una organización que se enfoca en trabajar con niños, al igual que con sus familias, organizaciones locales y comunidades para crear medio ambientes en donde los niños pueden prosperar, decidieron hacer un acercamiento único con la comunidad para resolver los problemas – al cultivar un jardín. ChildFund Ecuador inició la capacitación de la comunidad en el cultivo de flores y hortalizas, así como la administración de empresas. El banco local, que ayudó a desarrollar ChildFund, dió a los padres locales los préstamos que necesitaban para construir invernaderos de rosas, claveles y tomates. Hoy, más de 285 familias utilizan sus invernaderos como su principal fuente de ingresos, por lo que los padres no tienen que emigrar a las ciudades a trabajar, y los niños pueden asistir a la escuela regularmente. Las mujeres activas Mayas, o Mujeres Emprendedoras mayas, en las zonas rurales de Tecpán, Guatemala, están usando túneles macro – o invernaderos en miniatura – para cultivar tomates, creando así ingresos y mejorando la seguridad alimentaria para sus familias. Las mujeres no solo se vuelven más capaces de crear sus propios ingresos, sino que también adquieren la capacidad de una mejor atención para sus hijos. En ChildFund Uganda, los niños y sus padres plantaron más de 10,000 árboles de eucalipto y 5,000 árboles de pino para crear dos nuevos bosques. En una zona donde la degradación ambiental ha reducido la calidad de vida, los nuevos bosques proporcionan leña de bajo costo, protección contra la erosión del suelo y un impulso económico, ya que los árboles proporcionan madera para la vivienda y otros proyectos. “Los bosques serán una importante fuente de madera, que se utilizará principalmente en la construcción de viviendas, y las casas son muy importantes para nosotros “, dijo un niño de 14 años de edad, Nalubega Florencia, estudiante de la Escuela Primaria de San Andrés. Para saber cómo puede ayudar a que las comunidades se unan a través del crecimiento de plantas, visite ChildFund Internacional en www.ChildFund.org. |
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Mantenga a las Plagas Lejos de su Casa y Jardiacute;n
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